Nesse curso você vai aprender a realizar negociações estratégicas de compras e a obter vantagens competitivas através do conhecimento e informações conceituais aliadas a prática de mercado. Também vai aprender técnicas e conceitos de inteligência de mercado que podem ser aplicados nos processos de negociações de materiais diretos/ indiretos, produtivos/não produtivos, produtos, mercadorias e serviços e como estas ações podem gerar resultados e trazer uma maior rentabilidade financeira para a organização.

DETALHAMENTO DO PROGRAMA:

Aula 1: PREPARAÇÃO

• Apresentação, objetivos e programação do curso;
• Gestão e negociação de compras;
• Administração estratégica da informação; conhecimento e fundamentação;
• IC (inteligência competitiva); TCO
• Gerenciamento das aquisições – RFI, RFQ, RFP;
• COST (commitement, objectives, strategy, tactics) + Valor agregado;
• Rede colaborativa e compartilhada de informação em Compras;
• Relacionamento – princípios para colaboração efetiva na cadeia;
• Visão, perfil e habilidades do gestor de compras; estilos pessoais de negociadores;

Aula 2: NEGOCIAÇÃO

• Autoridade na negociação;
• O que fazer e o que não fazer nas negociações;
• Base estratégica; benchmark; spend analysis (80/20);
• Matriz de Kraljic;
• Negociação de contrato; acordo comercial;

Aula 3: CONTROLE

• Controle das Condições e Avaliação; KPIs;
• Penalizar X bonificar o fornecedor;
• Gestão de processos, seleção, definição e homologação de fornecedores;
• Objetivos dos indicadores; Obsessão pela eficiência e produtividade;

Aula 4: FUTURO & TENDÊNCIAS

• Sourcing, Private Brand(marcas próprias) no canal FARMA;
• O novo-consumidor pós-pandemia da Covid-19;
• Novo perfil e habilidades do negociador com o uso da tecnologia;
• Fator humano como diferencial competitivo.

Prof. Roberto Nascimento Oliveira
Professor de MBA, Pós-Graduação e Graduação nas áreas de Administração de Empresas, Marketing, Varejo e Consumo. 30 anos de experiência como Diretor de Compras, Sourcing e Supply Chain de empresas nacionais e internacionais e Consultorias de Gestão de processos em mercados de Varejo, Indústria e Produtos de consumo. Palestrante e autor de livro e artigos/matérias sobre Compras e Vendas estratégicas, Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva de Mercados no século XXI.