A Nova Jornada de Compras do Shopper no Pós-Pandemia
- 04, 11, 18 e 25 de Novembro de 2021
- 19h00 às 21h00
- Online
- Ao Vivo
A Nova Jornada de Compras do Shopper
no Pós-Pandemia
OBJETIVO:
Reforçar e atualizar conceitos sobre Jornada de Compras do Shopper, incluindo métodos, processos e ferramentas práticas para aplicação imediata nas atividades profissionais dos participantes.
8 Horas de Duração (Apresentação, Aplicação de Testes, Feedbacks, Discussões)
- Aula 01: compreendendo a jornada do omnishopper
- Aula 02: desenvolvendo estratégias para pontos-de-contato
- Aula 03: fazendo o mapeamento e o planejamento da jornada: modelo prático
- Aula 04: uso de metodologias ágeis: desenvolvimento de projetos com equipes
Prof. Dr. Ricardo Pastore
Doutor em Administração pela PUC-SP com tese sobre experiência omnichannel, onde consta o modelo Momentos-Chave na Experiência do Omnishopper. Coordenador do Núcleo de Varejo e Retail Lab da ESPM-SP. Professor em programas de MBA e Educação Executiva na ESPM, FIA, FAAP, D.CABRAL, SUSTENTARE. Sócio-Fundador na Ricardo Pastore Retail, empresa de consultoria e treinamento especializada em inovação no varejo; na KraftBioChain, startup do agronegócio sobre garantia de origem do café; Retail Farma Brasil, plataforma especializada em trade marketing no canal farma. Desenvolveu carreira em grandes empresas varejistas, ocupou cargos de alta gestão e assentos em conselhos de administração. Especialista em Gestão e Estratégia de Varejo Omnichannel. Professor, Consultor e Palestrante.
- 04, 11, 18 e 25 de Novembro de 2021
- 19h00 às 21h00
- Online
- Ao Vivo via WebConference
-
R$ 890,00
em até 6x no cartão
PÚBLICO ALVO
Equipes de Trade Marketing, Marketing, Vendas, Gerenciamento de Categoria, Operações de Varejo atuantes no Varejo Farma Indireto e Key Accounts Redes Farma
INFORMAÇÕES
- 04, 11, 18 e 25 de Novembro de 2021
- 19h00 às 21h00
- Online
- Ao Vivo via WebConference
INVESTIMENTO
A Nova Jornada de Compras
do Shopper no Pós-Pandemia
Prof. Ricardo Pastore
-
Em até 6x no cartão
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Ou à vista no boleto
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Material didático digital