Curso de Key Account Manegement
R$890,00
Pague em até 12x sem juros no cartão de crédito
05 a 08 de Abril de 2021
19h00 às 21h00
Online
Ao Vivo via WebConference
OBJETIVO:
Levar o aluno a compreender os principais conceitos de JBP com imersão em INFORMAÇÃO, PLANEJAMENTO e EXECUÇÃO com aspectos práticos da gestão de Key Account Management.
Introdução da estrutura e fundamentos na prática de gestão de contas-chave (key accounts), de tal forma que cada gestor possa comparar-se com os princípios básicos e padrões de desempenho.
Conhecer e compreender o que impulsiona o negócio do seu cliente.
HABILIDADES
Colaborar para que o aluno desenvolva a habilidade de:
Elaborar estratégias de contas-chave que mostrem real impacto no negócio.
Realizar um diagnóstico, projeto e implementação de um KAP (key account plan) para ajudá-lo a ter o controle de atingir metas conjuntas de negócio.
Preparar-se para vender suas ideias para sua conta.
Utilizar marcadores de mensuração que possam efetivamente trazer informações relevantes, alimentar o processo constante de melhoria nas transações comerciais e entendimento do cliente.
ATITUDES
Despertar o senso crítico da importância de uma boa gestão de contas para alcance de resultados e relacionamento de longo prazo.